运输政策

在 CarbonXtreme我们努力确保您的产品尽快、安全地送到您的手中。以下是我们的运输政策详情：

1.订单处理时间
订单通常在以下时间内处理和发货 2-3 个工作日 收到付款。请注意，在旺季或需求量大的情况下，处理时间可能会有所不同。

2.运输方式和费用
我们提供 限时免费送货 对所有订单均适用。送货一般需要 7-14 个工作日视目的地而定。具体送货时间可能因您所在位置而异。

3.运输延误
我们努力尽快完成所有订单。但请注意 运输时间 由于我们无法控制的因素，如自然灾害、海关处理和其他不可预见的情况，我们可能会延迟交货。虽然我们不能保证交货日期，但如果有任何重大延误，我们会及时通知您。

4.国际航运
我们只运送到 国际目的地.运费和送货时间因目的地而异。国际客户需承担抵达时可能需要支付的关税、税款或进口费用。

5.订单跟踪
一旦您的订单发货，您将收到一封电子邮件，内含 追踪号码 以及跟踪包裹的链接。您还可以登录您在我们网站上的账户，查看您的订单状态。

6.运输限制
由于某些运输限制，我们可能无法向特定地区送货。如果您所在的地区有任何限制，我们会在处理您的订单之前通知您。

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退货与退款政策

我们希望您对购买的产品完全满意。如果您因任何原因不满意，请参阅下面的退货和退款政策：

1.返回资格
我们接受以下范围内的退货 30 天 自发货之日起。符合退货条件的商品必须是：

• 未经使用，与收到时的状态相同。
• 原包装。
• 无任何损坏或改动。

2.不可退还的物品
某些物品可免于退货，包括但不限于

• 定制或个性化物品。
• 已安装或使用的项目。

3.如何返回
如需退货，请通过以下方式联系我们的客户服务团队 sales@carbonxtrem.com 以获得退货授权和说明。一旦退货获得批准，您将收到退货地址。

4.退款程序
收到退货后，我们将对其进行检查，如果符合条件，我们将在规定时间内向您的原始付款方式全额退款。 7-10 个工作日.请注意，原运费不予退还。

5.退货运费
客户需承担退货运费，除非商品在到达时已损坏或有故障。我们建议使用可跟踪的运输服务，以确保我们收到您的退货。

6.损坏或有缺陷的物品
如果收到损坏或有缺陷的产品，请在以下时间内联系我们 7 天 安排更换或退款。我们将承担损坏或有缺陷产品的退货运费。

7.交换政策
我们不提供直接换货。如果您想换货，请退回原产品并重新下单。